Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las condiciones de contratación?

InHouse by Tribeca

Servicio de alquiler de mobiliario para eventos

Condiciones de contratación

  • Los precios corresponden únicamente al servicio de alquiler y no incluyen IVA.
  • Las tarifas tienen una validez de 15 días a partir de la fecha de cotización.
  • La reserva del mobiliario se confirma con un anticipo del 50% del total.
  • El saldo deberá cancelarse una semana antes del evento.
  • Para mantener los valores presupuestados, es necesario abonar el 100% del mobiliario y el flete de manera anticipada.
  • El costo de flete es estimativo y aplica a la fecha en la que se solicita la cotización.
  • El cliente asume la responsabilidad por pérdidas, robos o daños del mobiliario durante el evento.
  • En caso de cancelación, no se realizan devoluciones.
  • Los importes abonados serán considerados como honorarios.

¿Los artículos son aptos para retiro?

  • Los productos con el ícono de camión pueden retirarse en depósito con logística a cargo del cliente.
  • Los que no tienen el ícono requieren envío exclusivo con nuestro personal por su fragilidad o condiciones especiales de manipulación.

¿Formas de pago?

✅ Presupuesto válido 15 días

✅ Precios sin IVA

✅ Medios de pago: Echeq / Transferencia / Efectivo / Dólares

📌 Reservas:

Mes actual → 100%

Próx. 3 meses → 50% a 100%

Año siguiente → 30% (ajuste 3 meses antes)

⚠️ Logística, honorarios y flores → se ajustan 30 días antes

⚠️ Pago total → hasta 72 hs antes de la entrega

💳 Transferencias → solo con orden de facturación

 

¿Tienen seguro y garantía?

🛡️ Seguros

✅ Incluidos en el presupuesto

✅ Extras → costo adicional

✅ Se emiten solo luego del pago + garantía

💰 Garantía

✅ Entrega: hasta 72 hs antes

✅ Formas: efectivo / cheque / e-cheq (al día y a nombre de la empresa)

✅ Reintegro: 48/72 hs post-evento (si no hay daños/faltantes)

 

¿Cómo es la logística?

✅ Logística confirma dirección + horarios antes de la entrega

✅ Incluye: camión en puerta, PB y máx. 30 mts hasta acceso

✅ Cliente debe garantizar accesos adecuados

✅ Personal solo descarga y ubica (máx. 1h)

 

¿Cuáles son sus horarios?

✅ Entrega y retiro según cotización

✅ Cambios → pueden modificar costos

✅ Retiro fuera de hora = extra

✅ Depósito: DIRECCIÓN DECDEPOSITO 

LLAVALLOL (Lun-Vie 8.30–16.30)

 

¿Se pueden realizar cambios?

✅ Horarios distintos → costos extras (se retiene garantía hasta pago)

✅ Cambio de fecha → solo hasta 30 días antes

❌ Cancelación con menos de 60 días = pérdida total pago